当会は美容医療に携わるクリニックやお医者さまのための補償制度を提供しております

 

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クレーム(苦情や事故)報告の流れについて
「苦情相談サービス」は共済に付帯する無償サービスとして、加入中は回数にかかわらずご利用頂けます。
「事故・苦情相談サービス」の手順をご説明いたします
 ?　クレームの内容を当会指定のフォーマットに記入してご提出下さい
 
 
 クリニック・病院または医師側に詳細な聞き取りを行います
双方の主張・要望を照合します
審査会でクレーム内容を審査します
患者側と交渉・クレーム解決
事故・苦情相談サービス（相談を含む）とは
詳しい事故・クレーム事例はこちらをご覧下さい
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